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女子买20万快递保价寄燕窝 燕窝损坏顺丰只赔4万

导语:5月11据记者在自贡市一居民楼内见到了杨女士,她正在整理相关材料,为12日的最后一次协商做准备。 杨女士讲述,4月12日,她受母亲吴淑琴(化名)委托,通过顺丰速运公司向北京邮寄10斤燕窝,保价20万元,保价费用1000元,同时支付了391元运费。“交货之前,

5月11据记者在自贡市一居民楼内见到了杨女士,她正在整理相关材料,为12日的最后一次协商做准备。

杨女士讲述,4月12日,她受母亲吴淑琴(化名)委托,通过顺丰速运公司向北京邮寄10斤燕窝,保价20万元,保价费用1000元,同时支付了391元运费。“交货之前,快递员确认燕窝完好无损,而且确认了数量、重量。”杨女士称,一共快递了6个件,其中五个件分装燕窝,1个件为空盒,供收件方使用。为了确保燕窝能完好无损地寄到北京,杨女士说,她曾再三提醒收货员,一定要小心,按要求装箱运输。杨女士称,这10斤燕窝为母亲所有,是近年保存下来、没有食用完的。最近,母亲将燕窝转手卖给北京的一位朋友,遂委托其快递。“市场上的燕窝,完整度、成色不同,价格也不同,有每克10元的,也有每克七八十元的。燕窝的完整度对于市场价值很重要”。

(到货时燕窝照片-杨女士提供)

4月13日,6个快递件抵达北京,并先后送达收货方所在地址。“分批送达的,上午送到了2个件,下午送达2个件。”收件人沈先生接据记者电话采访时称,第一个件送达后,他开包验货,发现燕窝有破损,赶紧致电快递员回来查验。此时,第二个件送达,快递员与他一同开包验货,确认该件中的燕窝也被损坏。下午送达的另外几个件,均是他与快递员在场,由快递员负责开包验货,均发现件内燕窝有不同程度受损。

4月初,沈先生经朋友介绍,决定向吴淑琴购买5盏共计10斤燕窝,买价为205000元,双方签有协议,暂未付款。“她那个燕窝品质不错,买来自己吃、也可以送人。”沈先生称,燕窝的价格各不相同,完整、成色较好的燕窝价格肯定更高,吴淑琴卖给他这5盏燕窝品质属于中等偏上。发现燕窝损坏后,沈先生感觉很可惜,考虑到朋友关系,他目前只是配合吴淑琴向快递公司方索赔。

(寄出时燕窝照片-杨女士提供)

面对受损燕窝,杨女士替母亲向顺丰速运公司提出赔偿要求。“损坏的程度在80%以上,我保价20万元,按道理,应该按照20万元赔偿,燕窝由公司处理。”

然而顺丰方认为:燕窝没有全部损坏,损坏的燕窝没有丧失药用价值,且客户不能提供有效的价值证明,所以不能按照保价金额赔偿。

对公司方给出的4万元赔偿,杨女士不予接受。

小编觉得,虽然碎掉的燕窝不会丧失要药用价值,但是破碎的燕窝不管是泡发、挑毛还是在作为食材进行料理的时候,便利性食用性和观赏性都会大大的下降。

如果仅仅以所谓的药用价值来给燕窝定价,那无疑于强词夺理,最好的证据就是各大药店和经销商手里的燕窝了,一盏品相完好的燕盏,可要比破碎的燕碎贵上许多,也受欢迎许多啊!

希望本案能有一个完满的结局。

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